אתר זה מופעל על ידי פתרונות הנדסה ובטיחות בע"מ (להלן: "החברה" או "מפעיל האתר").
החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין להגנה על פרטיות ולכל כללי האבטחה המקובלים.
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד נאסף, נשמר ומנוהל המידע הנמסר במסגרת השימוש באתר.
1. איסוף מידע
האתר אוסף מידע במקרים הבאים:
- בעת פנייה באמצעות טופס "צור קשר".
- בעת שליחת הודעות או פניות באמצעות דוא"ל או טלפון.
- בעת שימוש באתר ייתכן שייאסף מידע טכני כמו כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה וזמן ביקור.
כאשר המשתמש שולח פרטים דרך האתר, עשויים להיאסף: שם מלא, כתובת דוא"ל, טלפון,
שם חברה ותוכן הפנייה.
2. מטרות שימוש במידע
החברה עושה שימוש במידע האישי לצורך:
- מתן מענה לפניות המתקבלות דרך האתר;
- יצירת קשר חוזר עם פונים ולקוחות פוטנציאליים;
- שיפור השירותים המוצעים באתר ובחברה;
- שליחת מידע מקצועי או עדכונים — רק אם ניתנה לכך הסכמה מראש;
- עמידה בהוראות חוק, תקנות ודרישות רשויות מוסמכות.
3. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט באחד מהמקרים הבאים:
- אם ניתנה הסכמה מפורשת לכך מהמשתמש;
- לספקי שירות המשמשים לתפעול האתר (כגון אחסון או שירותי דוא"ל), בכפוף להסכמי סודיות;
- אם הדבר נדרש לצורך עמידה בדרישות הדין או צו שיפוטי;
- במסגרת טיפול בפניות או בהתקשרות עסקית שביקש המשתמש לבצע.
4. אבטחת מידע
- החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע סבירים להגנה על המידע האישי;
- הגישה למידע מוגבלת לעובדים או ספקים מורשים בלבד;
- המידע מאוחסן בסביבה מאובטחת ומוגנת;
- למרות מאמצי האבטחה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.
5. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד שוטף, שיפור חוויית המשתמש וניתוח תנועת גולשים.
ניתן לחסום עוגיות דרך הדפדפן, אך ייתכן שחלק מתפקודי האתר לא יעבדו כראוי ללא שימוש בהן.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לדין, כל אדם זכאי:
- לבקש עיון במידע הנשמר עליו;
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי;
- לבקש הסרה מרשימות דיוור;
- לפנות לחברה בכל בקשה או שאלה הנוגעת למידע האישי שלו.
לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות לאורי פורן:
- טלפון: 053-9450090
- אימייל: [email protected]
7. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשיקולים משפטיים, טכנולוגיים או עסקיים.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם מועד פרסומה.
עודכן לאחרונה: 10/08/2025